På IT-Dagen var Pim Bilderbeek keynote taler. Pim talte bl.a. om barrierer mod effektiv digitalisering. Herunder mangel på:

  • Top level political sponsorship
  • Sustained professional leadership
  • Broad coverage
  • Collaboration across public bodies
  • A customer mindset
  • Unified access
  • Due care to data privacy and security
  • Discrete tangible visible gains

Jeg er især optaget af de 2 første.
Det er besynderligt så lavt IT ligger på den politiske dagsorden når man tænker på hvor meget tid der bliver brugt på at tale mangel på forbedringer på serviceområderne og behovet for effektivisering.
Den amerikanske føderale CIO Vivek Kundra skriver i sin strategi om Cloud Computing (frit oversat):

IT har revolutioneret hvordan den private sektor arbejder. Vi kan bestille varer online, holde øje med forsendelsen af varerne, hvad enten det er en pizza, et par sko eller noget andet. Vi kan bestille rejser, hotel, bestille bord på restaurant og samarbejde med vores kolleger, venner og familier både online og på vores telefon – 24 timer i døgnet. Men når vi skal i kontakt med det offentlige skal vi stadig tale i telefon, stå i kø eller indsende underskrevne formularer. Af mange årsager, hvad enten de er juridiske eller andre, så har den offentlige sektor ikke formået at løse problemer med samme effektivitet som den private sektor.

Men det aktuelle afslag fra Datatilsynet til Odense kommune om anvendelse af Google Docs kan man kun håbe at der er en række problemstillinger som kun kan løses via lovgivning – enten ny eller ved revision af eksisterende. Alt mulig anden lovgivning bliver løbende revideret for at være tidssvarende, hvorfor skulle det så ikke også være på tide med en revision af diverse lovgivning om personfølsomme data?
I forhold til “Sustained professional leadership” kan man ikke ligefrem klandre ITST for manglende indspark til diskussionerne om Cloud Computing. Der udgives en lind strøm af diskussionsoplæg med både interne og eksterne forfattere. Problemet er bare at alle oplæggene ikke angiver retning og styring.
Det er på en eller anden måde et typisk dansk fænomen omkring Enterprise Arkitektur – ingen tør tage ansvaret og sige “kom så, vi skal i den retning”.
Igen må man tage hatten af for Vivek Kundras strategi om Cloud Computing hvor princippet om “Cloud First” indføres. Princippet beskriver at man via en beslutningsproces (inklusive betragtninger om økonomi og eventuelle juridiske aspekter) altid skal søge at vælge en løsning der er baseret på skyen.
Tænk hvis man gjorde det samme i Danmark.